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Conquista las redes sociales

Algo que constantemente me preguntan es: ¿Jimena como debo empezar a usar mis redes?. Más allá de tener un simple perfil de Facebook, Instagram o cualquier otra red social, creo que debemos empezar primero a definir qué es lo que queremos mostrar.

Las redes sociales son una vitrina para exponer lo que somos, lo que aportamos, lo que brindamos, pero nada de esto se trasmite si es que nosotros no lo tenemos claro. Para comunicar y conectar debemos empezar con estos puntos:

  • Escoge 2 o 3 redes sociales, donde estratégicamente puedas comunicar, aquí vale resaltar, que las diferentes redes sociales también tienen una segmentación, por ejemplo, mi mamá (que tiene una edad promedio de entre 50 a 55 años) es fanática de Facebook y mi hermana menor (edad promedio es de 20 a 24 años) no sabe que es Facebook ella solo usa Instagram, se lo menciono de esta manera para que entiendan que segmentación tiene cada red social, a veces cuando converso con algunas personas, me dicen que quisieran estar en todas las redes sociales porque creen que con ello más a tener mayor alcance en internet, y esto no es cierto, el alcance no se define por cuantas redes sociales tengas, muchas veces hasta por las puras, sino en que redes sociales, para empezar te sientes más cómodo y donde está tu audiencia. Si ofrecemos productos o servicios impartidos a jóvenes en edad escolar, con el ejemplo anterior saben más o menos que red social usar, de igual manera funciona si ofrecemos productos, servicios o si manejamos un branding personal, impartido a un público mayor.
  • Establece un calendario editorial, este tema lo he tocado muchas veces, pero realmente es importante tenerlo, porque todo lo que ocurre internamente en nuestro negocio digital, es trasmitido hacia la audiencia que nos sigue. Si no lo tenemos estaremos siempre en desorden y ¿qué creen que nuestros seguidores percibirán de nuestra marca? obviamente desorden; muy aparte de todo ello, digamos que esto no es lo peor, sino que nos hace ver menos profesionales, por ende, teniendo tantas opciones en el mercado digital, el público puede optar por escoger cualquiera de esas opciones, aprendamos a marcar la diferencia y los detalles, es decir, lo que en interno hagamos y nuestra audiencia perciba, son detalles que aunque lo creamos o no, marcaran la diferencia.
  • Incrementa contenido de valor, pero ¿qué es un contenido de valor?, es todo aquello que a tu audiencia le pueda servir, no solo gustar, sino que genere un tipo de interés.
    Estos contenidos deben ser con intención genuina, no promociones una y otra vez lo que vendes, en vez de ello, genera un contenido de valor y dáselo. Sea cual sea el tipo de marca que manejes, si tienes un producto o un servicio que ofrecer, puedes compartir siempre contenido que sirva de ayuda a algo que tu audiencia pueda necesitar saber o entender.
    Te comparto estos 10 tipo de contenidos que, si me sigues en redes sociales, verás que yo siempre lo comparto y que además también los creo con mis clientes.
    1. Cuenta una historia de tu vida cotidiana y aplícala, fija un mensaje y conecta con tu audiencia.
      Si, por ejemplo, tu rubro es gastronómico, eres chef o algo por el estilo, puedes compartir, ¿Cómo es el día día de un chef?
    2. Habla sobre el error más habitual que se comete en tu disciplina, si practicas algún deporte, gimnasio, etc.
      Muchas personas, quizás que te siguen, buscan consejos, tips, etc. de algún deporte o afición que tengan y tú puedes dárselo.
    3. ¿Cuál es la mejor oportunidad que ofrece tu mercado? habla de ello y bríndales una solución.
    4. Comparto casos de éxito.
    5. Cuenta tu propia historia, de los retos que superaste.
    6. Comparte con el mundo que te hace sentir vivo, que te hace feliz, que te llena de energía.
    7. Cuenta tu día día.
    8. Habla sobre tus fuentes de inspiración, libros, cursos, etc. En mi caso, cada cierto tiempo, comparto resúmenes de libros que me han ayudado.
    9. Qué retos has afrontado en tu vida laboral, profesional.
    10. Pregúntale a tu audiencia lo que le interesa y contesta sus sugerencias en diferentes pots.

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